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I valori del nostro studio legale

La migliore assistenza.
Lo studio si propone di offrire servizi di qualità ponendosi l'obbiettivo di risolvere positivamente le problematiche della propria clientela con un’assistenza veloce, competente e personalizzata.


POLITICA PER LA QUALITÀ

Con la conformità allo standard UNI EN ISO 9001:2015 lo STUDIO CD&P si impegna a perseguire una politica che, tenendo conto del contesto dell’organizzazione e delle parti interessate interne ed esterne ad essa quali autorità di controllo, collaboratori, clienti, fornitori, valutando e gestendo adeguatamente rischi e opportunità legate ai propri processi e all’ambiente socioeconomico e attuando tutte le misure conseguenti come risultato di una verifica continua e di un riesame almeno annuale, costituisca un quadro di riferimento per fissare e perseguire gli obiettivi per la qualità, definendo indicatori monitorabili nonché, dove possibile, misurabili al fine di disporre di uno strumento utile a fornire segnali precoci per eventuali modifiche di piani e programmi che si rendessero necessarie. Lo STUDIO CD&P si impegna altresì a soddisfare tutti i requisiti applicabili, siano essi vincolanti legalmente, contrattuali, o comunque di buona prassi e a perseguire un miglioramento continuo del proprio sistema di gestione per la qualità. Gli obiettivi sono definiti annualmente dalla direzione generale e riguardano: miglioramento dell’immagine e della reputazione presso tutte le parti interessate; miglioramento degli indicatori di esercizio, continua riduzione delle non conformità con particolare attenzione ai reclami, elevato livello di soddisfazione delle parti interessate; rispetto degli impegni legali e contrattuali anche impliciti, in particolare la protezione dei dati; cura della comunicazione con le parti interessate; costante attività per assicurare la competenza del personale che ricopre ruoli di responsabilità. Per quanto sopra, periodicamente, la direzione aziendale definisce le risorse da impegnare.